LAS CASAS DEL TORREÓN
Las Casas del Torreón son dos casas rurales de alquiler completo que se encuentran en la localidad de Hoyos del Espino, en el parque regional Sierra de Gredos (Ávila).
NECESIDAD
La propietaria de estas dos casas rurales, a través de un programa de la Agencia de Inversiones y Servicios de Castilla y León, solicitó la participación de sus establecimientos en la implantación de un completo software hotelero que le permitiera optimizar la gestión de su negocio. En un establecimiento de estas características, es fundamental la organización de clientes y reservas, pero además lo que se busca es poder integrar estos servicios con la facturación de los servicios contratados, así como la realización de otros servicios propios de este tipo de negocios (envío de los partes de viajeros, control de ocupación, estadisticas del INE, ...)
SOLUCIÓN
ITS Duero implantó satisfactoriamente en el cliente, el programa de gestión ITS Casa Rural, un software que le permitía al cliente informatizar todas las tareas que hasta ahora realizaba de forma manual. Además, junto con el software, que cumplía con todos los requisitos solicitados por el cliente, se proporcionó al cliente, una plataforma de reservas online, de modo que cualquiera que deseara realizar una reserva desde internet, podría hacerlo sin necesidad de intermediar con el propietario, completando todo el proceso (incluído el pago) de forma independiente. De esta forma, desde torreon.viajerosrurales.com cualquier potencial cliente puede consultar la disponibilidad de las Casas del Torreón y reservar en una de ellas. Lo mejor de esto, es la bidireccionalidad del canal de comunicación, que permite que de forma instantánea, cada reserva en el entorno web se traduzca en una reserva en el software de gestión y viceversa, por lo que nunca existen incogruencias en el estado del establecimiento. Las Casas del Torreón llevan ya meses trabajando con ITS Casa Rural, e incluso han integrado la plataforma de reservas en su página web www.lascasasdeltorreon.com.