Resultados de la encuesta del INE sobre el uso de las TIC y del comercio electrónico en las empresas

Recientemente nos enteramos gracias al twitter de la Asociación Nacional de Empresas de Internet de los resultados de la encuesta del INE sobre la utilización que se hace en las empresas de las tecnologías de la información y las comunicaciones (en adelante, TIC) y del comercio electrónico. Se trata sin duda de dos de los campos en los que en ITS Duero estamos especializados, y nos esforzamos a diario para intentar mejorar en cada una de las consultas, implantaciones y soluciones ofertadas a nuestros clientes.

De la encuesta, se extraen algunas conclusiones, que hacen ver que las empresas cada vez están más comprometidas con el uso de las TIC (no tanto con el comercio electrónico), ya que, sirva de ejemplo, 2 de cada 3 empresas encuestadas de 10 o más empleados tienen página web (en nuestra comunidad, Castilla y León, el porcentaje baja hasta el 66,4%). Sin duda es una buena cifra, aunque pueda parecer que un 66% global este lejos todavía del objetivo final. Hay que tener en cuenta empresas de gran calado tradicional o artesanal, aquellas que sus recursos o tiempo no les permiten buscar una solución web apropiada a ellas, o empresas que todavía no se han dado cuenta de que parte de su futuro dependerá de su presencia en la red.

A continuación mostramos algunas de las principales conclusiones:

El 97,4% de las empresas españolas de 10 ó más empleados dispone de conexión a Internet. El 99,4% de ellas se conecta por Banda ancha (fija ó móvil).

Dos de cada tres empresas de 10 ó más empleados tienen página web.

El 84,0% de las empresas interactúa a través de Internet con las Administraciones Públicas, 13,9 puntos más que el año pasado.

Casi una de cada cuatro empresas realiza compras a través de comercio electrónico.

En cuanto a comercio electrónico se refiere, llama la atención que el porcentaje de empresas que realizan operaciones de comercio electrónico haya disminuido desde el pasado año, de un 24,1% a un 23,3% en cuanto a compras se refiere, y de un 13,1% a un 12,2% en cuanto a ventas. Si bien es cierto que el volumen de compras fue el mayor de los últimos años.

Podéis consultar aqui todos los resultados de la encuesta, pero de la misma se deduce que, si bien vamos por el buen camino, aún queda mucho por recorrer, y mucho trabajo que hacer para quienes nos dedicamos a la implantación de las TIC en las empresas.

Disponibles los vídeos de las ponencias de la Semana de las Redes Sociales de Castilla y León

Castilla y LeónEn su día os hablamos en este blog de la celebración de la I Semana de las Redes Sociales de Castilla y León, un evento que tuvo lugar en la Confederación Vallisoletana de Empresarios durante el pasado mes de Junio. Resaltamos el gran interés y repercusión que tuvo en el mundo de la informática y en general en todo el entorno que rodea a las redes sociales en Castilla y León, desde Valladolid a Soria, pasando por Salamanca, Segovia, Zamora, León, Burgos, Palencia y Ávila.

Ahora, en la web de la Confederación Vallisoletana de Empresarios están colgados todos los vídeos de las ponencias, donde podrás visualizar y descargar las interesantísimas intervenciones de todos los que participaron e hicieron posible esta iniciativa. Desde ITS Duero te animamos a que les eches un vistazo a las ponencias, y nos comentes en el blog, o a través de nuestro twitter tus impresiones al respecto.

Aquí están todos los vídeos.

5 características básicas que debes tener en cuenta para mejorar la usabilidad de tu web

En primer lugar, y antes de comenzar a analizar las técnicas que debes utilizar para mejorar la usabilidad web de tu sitio, debemos definir qué es lo que entendemos por “usabilidad web”. Según César Martín, colaborador de DesarrolloWeb.com hasta el 2009:

Usabilidad web son las técnicas que ayudan a los seres humanos a realizar tareas en entornos gráficos de ordenador.

Existen tres conceptos muy importantes. Trabajamos para seres humanos, que quieren realizar una tarea de una forma sencilla y eficaz y en este caso particular, la deben realizar frente a un ordenador en un entorno gráfico, la web. La usabilidad ayuda a que esta tarea se realize de una forma sencilla analizando el comportamiento humano, y los pasos necesarios para ejecutar la tarea de una forma eficaz.

Ahora sí, podemos proceder a analizar 5 puntos importantes en cuanto a usabilidad web se refiere:

  • Utilidad. Cada elemento de la web debe ser útil: evitar animaciones, imágenes de decoración, imágenes de apoyo a plataformas o grupos, …
  • Facilidad de uso. Para llegar a cualquier sección, el usuario debe hacer un máximo de 2 clicks. Un punto imporante aquí es no ocultar secciones dentro de otras subsecciones. Cada apartado de la web debe tener un fácil acceso.
  • Rapidez. Evitar fotos gigantes, animaciones en flash, vídeos, … Todo ello puede retrasar la carga de nuestra web.
  • Intuitivo. Que el usuario sepa dónde debe hacer click. No queremos una casita donde cada ventana se abra y sea una sección. Queremos un menú claro y conciso.
  • Eficiente. Que cada botón o enlace cumpla su función. El administrador de la web debe prestar especial atención a vigilar enlaces rotos (links a páginas que ya no existen).

Si tu web cumple con estas características, habrás dado un paso adelante para que los usuarios de tu web puedan navegarla sin problemas, y ello les ayude a encontrar más información y más fácilmente.

Horario de verano en nuestras oficinas

Desde hoy miércoles 6 de Junio, y hasta el viernes 2 de Septiembre, nuestras oficinas permanecerán abiertas únicamente en horario de 08:30 a 14:00. Durante esas horas, les atenderemos tanto en nuestras oficinas de la calle Caballeros en Soria, como a través de nuestro número de teléfono 975 24 00 00. Para consultas fuera de ese horario, les recomendamos que contacten con nosotros vía e-mail, bien a través del correo electrónico de la persona con quien desea contactar, o a través de nuestra cuenta de info@itsduero.es.

Más datos relevantes sobre la importancia y crecimiento del comercio electrónico

Hoy, martes 28 de Junio, aparece en el diario Expansión un interesante artículo sobre la evolución del comercio electrónico en los últimos tiempos. En el mismo, bajo el título “Se acabó el miedo a las compras online” (en PDF), Elena Arrieta habla de cómo las espectativas generadas hace ya tiempo sobre el futuro de las compras a través de internet, se están convirtiendo ya en una realidad, y la gente está perdiendo ese temor inicial a comprar por internet, sin ver físicamente un artículo, sin poder probártelo en caso de tratarse de ropa, y sin un contacto personal con el vendedor. El artículo lo encontramos gracias al blog de Enrique Dans, y del mismo se extraen algunos datos reveladores.

Aproximadamente el 70% de las compras de bienes y servicios en España vienen precedidas de una consulta previa en Internet.

Casi una cuarta parte de los ingresos de Mango, Zara, Women’ Secret, Springfield o Bimba & Lola, que estrenaron sus tiendas web el pasado año 2010, procede de la red, según datos de GfK.

24 millones de españoles disponen de una conexión de banda ancha a Internet, según el organismo Ontsi, dependiente del Ministerio de Industria. Algunos de estos accesos se realizan desde los 13 millones de smartphones que hay en España.

Todos estos datos, nos hacen ver clara que la oportunidad de aprovecharnos de Internet para promocionar y vender nuestro negocio es cada vez más clara. En ITS Duero somos conscientes de ello, y por eso te asesoramos, aconsejamos, y en caso de que esa sea tu decisión, desarrollamos tu tienda online a tu medida, ajustada a ti. Pídenos información. No te quedes atrás.

Nueva función de búsqueda por imágenes en Google

Ahora, gracias a Google, podrás buscar los sitios web donde ha sido utilizada una imagen, o bien las imágenes de contenido similar encontradas en la web. Es la nueva funcionalidad de Google, de la que ya puede disfrutar cualquiera. Dependiendo del navegador que se utilice, la forma de llevar a cabo la búsqueda es una u otra. Por ejemplo, Chrome y Firefox permiten arrastrar una imagen directamente desde una carpeta del sistema operativo a la ventana del navegador; en Internet Explorer sin embargo, es necesario pulsar en el icono de la cámara fotográfica que aparece junto al cuadro de búsqueda de imágenes.

Las aplicaciones de esta nueva funcionalidad, pueden ser innumerables, pero las que a priori en ITS Duero se nos antojan más interesantes, son la capacidad de ver si una de nuestras imágenes diseñadas ha sido utilizada con o sin autorización en alguna página web indexada por Google, o bien el poder encontrar en la red imágenes similares a una determinada.

Google sigue mejorando y haciéndonos la vida en internet más sencilla y cómoda. Un 10 para ellos. Prueba ya esta funcionalidad de Google Imágenes.